Zásady zpracování osobních údajů
Toto znění popisuje skutečné fungování této webové stránky. Pokud máte dotaz ke zpracování svých údajů, napište nám — odpovíme konkrétně.
Správce: Prestige technology s.r.o., Družební 769/2D, 779 00 Olomouc
Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje společnost Prestige technology s.r.o. zpracovává v souvislosti s webovou stránkou laserove-technologie.eu, k jakému účelu, jak dlouho je uchovává a jaká máte práva.
01 Kdo zpracovává vaše údaje
Správcem je Prestige technology s.r.o., Družební 769/2D, 779 00 Olomouc, IČO 29461901, DIČ CZ29461901.
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte e-mailem na office@prestige-technology.cz nebo telefonicky na +420 588 118 307.
Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) jsme nejmenovali — nevyplývá nám to ze zákona, protože nezpracováváme osobní údaje ve velkém rozsahu ani systematicky nemonitorujeme subjekty údajů.
02 Jaké údaje zpracováváme a proč
| Údaje | Účel | Právní základ |
|---|---|---|
| Jméno a příjmení, název firmy, e-mail, telefon, text zprávy a fotografie, které přiložíte | Vyřízení vaší poptávky — odpověď, doporučení modelu, příprava cenové nabídky | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost |
| IP adresa, typ prohlížeče a technické údaje o požadavku | Provoz a bezpečnost webu, ochrana před zneužitím a spamem | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem na bezpečném provozu |
| Údaje o návštěvě webu (navštívené stránky, čas, přibližná lokalita, zdroj návštěvy) | Měření návštěvnosti a zlepšování obsahu přes Google Analytics 4 | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — váš souhlas |
Vyplnění formuláře je dobrovolné. Bez jména, e-mailu, telefonu a popisu úlohy vám ale nedokážeme odpovědět — tato pole jsou proto povinná. Fotografie dílu je nepovinná.
Analytické údaje se nezačnou sbírat dříve, než v cookie liště udělíte souhlas. Do té chvíle se do Googlu neodesílají žádné údaje o vaší návštěvě.
03 Jak dlouho údaje uchováváme
| Údaje | Lhůta |
|---|---|
| Poptávka, která nevedla k obchodnímu vztahu | 2 roky od poslední komunikace s vámi |
| Poptávka, která vedla k objednávce nebo smlouvě | Po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo — vyplývá to ze zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty |
| Údaje z Google Analytics | 14 měsíců |
| Technické záznamy serveru | Zpracovává je Cloudflare jako zpracovatel podle vlastních lhůt; my k nim nemáme přístup |
Dvouletá lhůta u poptávek odpovídá délce rozhodování o investici do laserového systému — zákazníci se k poptávce běžně vracejí po měsících. Po uplynutí lhůty údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
04 Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme k marketingovým účelům třetím stranám. Předáváme je pouze poskytovatelům služeb, kteří je zpracovávají pro nás jako zpracovatelé:
| Zpracovatel | Co pro nás dělá |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. (USA) | Hosting webu, ochrana před spamem (Turnstile), doručení formuláře |
| Resend / Plus Five Five, Inc. (USA) | Odeslání poptávky z formuláře na naši e-mailovou adresu |
| Google Ireland Limited (Irsko) | Google Analytics 4 — pouze po vašem souhlasu |
| Microsoft Ireland Operations Limited (Irsko) | Microsoft 365 — uložení přijatých poptávek v naší e-mailové schránce |
Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
05 Předání mimo Evropskou unii
Cloudflare a Resend sídlí ve Spojených státech, takže k předání do třetí země dochází. Předání je zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí, případně účastí těchto společností v rámci EU–US Data Privacy Framework.
Google Analytics provozuje pro evropské uživatele Google Ireland Limited se sídlem v Irsku; údaje se přenášejí do USA za stejných záruk. IP adresu odesíláme v anonymizované podobě.
06 Soubory cookie a podobné technologie
| Název | Účel | Trvání | Kategorie |
|---|---|---|---|
| lt-consent | Zapamatuje si vaši volbu v cookie liště, abychom se neptali znovu. Jde o položku v lokálním úložišti prohlížeče, nikoli o cookie — neodesílá se na server. | Do vymazání dat prohlížeče | Nezbytné |
| _ga, _ga_* | Rozlišení návštěvníků v Google Analytics 4 | Až 2 roky | Analytické — až po souhlasu |
| __cf_bm a podobné | Technické cookies Cloudflare k odlišení robotů a ochraně před zneužitím | Krátkodobé | Nezbytné |
Souhlas s analytickými cookies můžete kdykoli odvolat tak, že vymažete data této stránky v nastavení prohlížeče — cookie lišta se poté zobrazí znovu a můžete zvolit jinak. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
07 Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte tato práva:
- právo na přístup — zjistit, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii,
- právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz, pokud údaje již nejsou potřebné nebo jste odvolali souhlas,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním analytických údajů.
Práva uplatníte e-mailem na office@prestige-technology.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.
08 Stížnost dozorovému úřadu
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů porušujeme právní předpisy, máte právo podat stížnost dozorovému úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
09 Automatizované rozhodování
Vaše údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani k profilování s právním nebo obdobně významným účinkem.
10 Změny a účinnost
Znění můžeme aktualizovat, pokud se změní fungování webu nebo právní předpisy. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
Toto znění je účinné od 1. září 2026.