Zásady spracovania osobných údajov
Toto znenie popisuje skutočné fungovanie tejto webovej stránky. Ak máte otázku k spracovaniu svojich údajov, napíšte nám — odpovieme konkrétne.
Prevádzkovateľ: HF TECHNIK s.r.o., Cintorínska 1734, 958 03 Partizánske
Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spoločnosť HF TECHNIK s.r.o. spracúva v súvislosti s webovou stránkou laserove-technologie.eu, na aký účel, ako dlho ich uchováva a aké práva máte.
01 Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je HF TECHNIK s.r.o., Cintorínska 1734, 958 03 Partizánske, IČO 36334014, DIČ 2021806853, IČ DPH SK2021806853.
Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte e-mailom na office@hftechnik.sk alebo telefonicky na 038 / 749 09 46.
Zodpovednú osobu (DPO) sme nemenovali — nevyplýva nám to zo zákona, pretože nespracúvame osobné údaje vo veľkom rozsahu ani systematicky nemonitorujeme dotknuté osoby.
02 Aké údaje spracúvame a prečo
| Údaje | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Meno a priezvisko, názov firmy, e-mail, telefón, text správy a fotografie, ktoré priložíte | Vybavenie vášho dopytu — odpoveď, odporúčanie modelu, príprava cenovej ponuky | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť |
| IP adresa, typ prehliadača a technické údaje o požiadavke | Prevádzka a bezpečnosť webu, ochrana pred zneužitím a spamom | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke |
| Údaje o návšteve webu (navštívené stránky, čas, približná lokalita, zdroj návštevy) | Meranie návštevnosti a zlepšovanie obsahu cez Google Analytics 4 | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — váš súhlas |
Vyplnenie formulára je dobrovoľné. Bez mena, e-mailu, telefónu a popisu úlohy vám však nevieme odpovedať — tieto polia sú preto povinné. Fotografia dielu je nepovinná.
Analytické údaje sa nezačnú zbierať skôr, než v cookie lište udelíte súhlas. Do tej chvíle sa neodosielajú do Google žiadne údaje o vašej návšteve.
03 Ako dlho údaje uchovávame
| Údaje | Lehota |
|---|---|
| Dopyt, ktorý neviedol k obchodnému vzťahu | 2 roky od poslednej komunikácie s vami |
| Dopyt, ktorý viedol k objednávke alebo zmluve | Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov od konca účtovného obdobia, v ktorom sa plnenie uskutočnilo — vyplýva to zo zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve |
| Údaje z Google Analytics | 14 mesiacov |
| Technické záznamy servera | Spracúva ich Cloudflare ako sprostredkovateľ podľa vlastných lehôt; my k nim nemáme prístup |
Dvojročná lehota pri dopytoch zodpovedá dĺžke rozhodovania o investícii do laserového systému — zákazníci sa k dopytu bežne vracajú po mesiacoch. Po uplynutí lehoty údaje vymažeme alebo anonymizujeme.
04 Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám. Sprístupňujeme ich len poskytovateľom služieb, ktorí ich spracúvajú pre nás ako sprostredkovatelia:
| Sprostredkovateľ | Čo pre nás robí |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. (USA) | Hosting webu, ochrana pred spamom (Turnstile), doručenie formulára |
| Resend / Plus Five Five, Inc. (USA) | Odoslanie dopytu z formulára na našu e-mailovú adresu |
| Google Ireland Limited (Írsko) | Google Analytics 4 — len po vašom súhlase |
| Microsoft Ireland Operations Limited (Írsko) | Microsoft 365 — uloženie prijatých dopytov v našej e-mailovej schránke |
Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
05 Prenos mimo Európskej únie
Cloudflare a Resend sídlia v Spojených štátoch, takže k prenosu do tretej krajiny dochádza. Prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, prípadne účasťou týchto spoločností v rámci EU–US Data Privacy Framework.
Google Analytics prevádzkuje pre európskych používateľov Google Ireland Limited so sídlom v Írsku; údaje sa prenášajú do USA za rovnakých záruk. IP adresu odosielame v anonymizovanej podobe.
06 Súbory cookie a podobné technológie
| Názov | Účel | Trvanie | Kategória |
|---|---|---|---|
| lt-consent | Zapamätá si vašu voľbu v cookie lište, aby sme sa nepýtali znova. Ide o položku v lokálnom úložisku prehliadača, nie o cookie — neodosiela sa na server. | Do vymazania údajov prehliadača | Nevyhnutné |
| _ga, _ga_* | Rozlíšenie návštevníkov v Google Analytics 4 | Až 2 roky | Analytické — až po súhlase |
| __cf_bm a podobné | Technické cookies Cloudflare na odlíšenie robotov a ochranu pred zneužitím | Krátkodobé | Nevyhnutné |
Súhlas s analytickými cookies môžete kedykoľvek odvolať tak, že vymažete údaje tejto stránky v nastaveniach prehliadača — cookie lišta sa potom zobrazí znova a môžete zvoliť inak. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
07 Vaše práva
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte tieto práva:
- právo na prístup — zistiť, či a aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu,
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie, ak už údaje nie sú potrebné alebo ste odvolali súhlas,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním analytických údajov.
Práva si uplatníte e-mailom na office@hftechnik.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.
08 Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov porušujeme právne predpisy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
09 Automatizované rozhodovanie
Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani na profilovanie s právnym alebo obdobne významným účinkom.
10 Zmeny a účinnosť
Znenie môžeme aktualizovať, ak sa zmení fungovanie webu alebo právne predpisy. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
Toto znenie je účinné od 1. septembra 2026.